Levý banner
Pravý banner
Меню


0 0 грн
Додайте товари на 4 000 грн
i отримайте БЕЗКОШТОВНУ доставку.
Категорія

Як відійти від контракту?

Про покупку

Надя

Форма для повернення або обміну товару протягом встановленого 60 -денного терміну.

Якщо ви придбали товар в особистих цілях (ви не вказали свій ідентифікаційний номер або номер ПДВ в своєму замовленні), то ви як клієнт (споживач) маєте право повернути товар протягом 60 днів з моменту отримання товару без пояснення причин. Що робити в цьому випадку?
  • Завантажте форму повернення ТУТ. Роздрукуйте і заповніть форму. (У разі необхідності її можна спершу заповнити, а потім роздрукувати).
  • Додайте заповнену і роздруковану форму в посилку, в якій ви повертаєте товар. Товар повинен бути невикористаним, упакованим в оригінальну упаковку, неушкодженим, придатним для перепродажу. В упаковці повинні бути всі оригінальні аксесуари.
Якщо вищевказані умови не дотримуються, можливість повернення товару буде мінімальною.


Адреса для повернення
 

Служба «Мeest»
У разі повернення товару за допомогою кур'єрської служби «Мeest» покупець повинен відправити пакунок на адресу:
Одержувач - Росан Глобал (Donoci - Packeta)
Україна, 79035, м. Львів, вул. Зелена, 147
+38 067 670 23 03
Для того, щоб відправити пакунок за допомогою «Мeest», виберіть послугу «Склад».


«Нова Пошта»
У разі повернення товару за допомогою «Нової Пошти» покупець повинен відправити пакунок на адресу:
Одержувач - СП Росан (Donoci - Packeta)
Відділення «Нової Пошти» № 3, Україна, 79000, м. Львів, вул. Угорська, 22
+38 050 430 14 30


На адресу для повернень не приймаються сонячні батареї та товари на піддонах (палетах). Зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів, яка вирішить питання повернення за допомогою кур'єра.

Автор статті:

Надя
Надя Спеціалістка з обслуговування клієнтів

Надя – не лише спеціаліст з обслуговування клієнтів, але й справжній фахівець зі світлодіодного освітлення. У своїх статтях вона розповідає, як зменшити витрати на електроенергію і правильно вибирати лампи, а також надає поради щодо вибору освітлення для дому або саду.

Запитайте що завгодно

Надя

Я допомагаю з вибором і технічними збоями.

+38 097 599 28 18

+38 095 599 28 18

+38 073 599 28 18

(пн-пт, 9 - 17:30)

Copyright © 1994 – 2024 Donoci s.r.o. | Усі права збережені. Інформація про обробку персональних даних. i