Alasans є однією з відомих компаній у світі електронної комерції, що, окрім тисяч позитивних відгуків від задоволених клієнтів, підтверджується неодноразовим включенням компанії до рейтингів європейських лідерів цифрового світу. 

Ми уважно стежимо за розвитком ринку, намагаємося гнучко реагувати на його потреби та негайно впроваджувати інновації. Тільки так ми зможемо пропонувати першокласні послуги, доставляти наші товари вчасно і розширювати асортимент відповідно до вимог наших клієнтів. 

Ми розширюємося та модернізуємося.

До 2025 року Alasans стане лідером ринку освітлення в Чеській Республіці та другим за величиною постачальником у Європі. Щоб задовольнити зростаючий попит на нашу продукцію та зростаючі очікування наших клієнтів щодо обслуговування, ми розширили наш логістичний центр. У період з кінця 2023 року до літа 2025 року ми поступово реконструювали існуючі та побудували нові приміщення, подвоївши площу наших складів до загальної 35 000 м². Це включає новий висотний склад на 4500 палетних місць та висотою 19 м.

Крім того, з розширенням потужностей ми впровадили нову систему управління запасами mySTOCK® від Kvados a.s. Ця система оптимізує складські процеси за допомогою штучного інтелекту та машинного навчання. Автоматизація цих процесів допомагає пришвидшити комплектування замовлень та підготовку до відвантаження, дозволяючи нашим клієнтам швидше отримувати свої замовлення.

Чого досяг наш розширений логістичний центр:

• Ми подвоїли площу нашого складського приміщення до 35 000 м².
• Середній час доставки скоротився з 12 до лише 4 годин.
• Ми можемо обробляти до 10 000 замовлень на день.
• Завдяки оптимізації та автоматизації ми збільшили продуктивність упаковки у 2,5 рази.

Наразі ми відправляємо замовлення того ж дня, коли отримуємо їх від клієнта, або наступного дня, якщо замовлення отримано ввечері. При самовивозі в нашому логістичному центрі клієнти можуть забрати свій товар в середньому через чотири години після оформлення замовлення. Враховуючи, що більшість наших товарів – це освітлювальні прилади, які потребують ретельного поводження та упаковки, це дуже хороший результат.

Подорож в історію Alasans

Компанія Alasans працює на ринку майже 30 років і за цей час змогла перетворитися на другого за величиною гравця на онлайн-ринку освітлювальних приладів. На даний момент вона працює у 27 європейських країнах. 

Наразі ми продаємо понад 250 брендів освітлення, маємо 65 000 видів продукції в асортименті, понад 2 мільйона  одиниць на складі та успішно доставили понад 5  мільйони замовлень нашим клієнтам на сьогоднішній день.

Турбота про покупців завжди на першому місці 

Ми усвідомлюємо, що лише задоволений клієнт повернеться, і тому докладаємо максимум зусиль, щоб мати можливість запропонувати добре організований зрозумілий інтернет-магазин, сповнений натхнення, комфортних покупок, швидкої та надійної доставки, а також, при необхідності, вирішення можливих скарг. Потреби та вимоги клієнтів постійно зростають, і ми знаємо, що, інвестуючи в їхнє задоволення, ми можемо позитивно вплинути на подальший розвиток нашої компанії. Саме тому ми постійно пристосовуємо асортимент продукції до актуальних потреб наших клієнтів та шукаємо нові шляхи покращення роботи і у цьому нам, безсумнівно, допоможе новий склад.