Levý banner
Pravý banner

Позвоните нам. Мы всегда рады помочь.

093 152 21 99 (Пн-Пт, 7-15:30)
Меню


0 0 грн
Купите еще на 4 000 грн
и получите БЕСПЛАТНУЮ доставку.
Категория

Как отступить от контракта?

О покупке

Надя

Форма для возврата или обмена товара в течение установленного 60 -дневного срока.

Если вы приобрели товар в личных целях (вы не указали свой идентификационный номер или номер НДС в своем заказе), то вы как клиент (потребитель) имеете право вернуть товар в течение 60 дней с момента получения товара без объяснения причин. Что делать в этом случае?
  • Загрузите форму возврата ЗДЕСЬ. Распечатайте и заполните форму. (При необходимости заполните его перед печатью).
  • Добавьте заполненную и распечатанную форму в посылку, в которой вы возвращаете товар. Товар должен быть неиспользованным, упакованным в оригинальную упаковку, неповрежденным, пригодным для перепродажи. В упаковке должны быть все оригинальные аксессуары.
Если вышеуказанные условия не соблюдаются, возможность возврата товара будет минимальной.


Обратный адрес


Meest 

В случае возврата товара с помощью курьерской службы Meest покупатель должен отправить посылку по адресу:

Получатель — Росан Глобал (Donoci - Packeta).

Украина, 79035, г. Львов, ул. Зеленая, 147

+38 067 670 23 03

Чтобы отправить пакет с помощью Meest, выберите услугу «Склад».


Новая почта

В случае возврата товара с помощью «Новой Почты» покупатель должен отправить посылку по адресу:  

Получатель – СП Росан (Donoci – Packeta)

Отделение «Новой Почты» №3, Украина, 79000, г. Львов, ул. Венгерская, 22

+38 050 430 14 30


На адрес для возвратов не принимаются солнечные батареи и товары на поддонах (паллетах). Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы решить вопрос возврата с помощью курьера.

Автор статьи:

Надя
Надя Специалист по обслуживанию клиентов

Надя - не только специалист по обслуживанию клиентов, но и настоящий специалист по светодиодному освещению. В своих статьях она рассказывает, как уменьшить расходы на электроэнергию и правильно выбирать лампы, а также дает советы по выбору освещения для дома или сада.

Спрашивайте что угодно

Надя

Поможем как с выбором, так и с техническими вопросами

+38 097 599 28 18

+38 095 599 28 18

+38 073 599 28 18

(пн-пт, 9 - 17:30)

Спрашивайте

Copyright © 1994 – 2024 Интернет-магазин Svit-lamp.ua, Все права сохранены. Информация об обработке персональных данных. i