О покупке

В этом разделе Вы найдете всю необходимую информацию о покупках на нашем сайте. Мы подробно объясним, как действовать при заказе товаров, расскажем о вариантах оплаты и доставки, а также как поступать с возможными жалобами и возвратами. Наша цель – сделать процесс покупки максимально простым и комфортным. Если у Вас есть вопросы или Вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам – мы с радостью Вам поможем.

Категория

Чаще всего читают

Покупки в магазине «Свiт ламп» того стоят

В «Свiт ламп» мы стремимся сделать покупки наших клиентов максимально удобными. Именно поэтому бесплатная доставка и 60 дней на возврат товара в нашем интернет-магазине – это само собой разумеющееся.

24.9.2024

Время чтения: 1 мин.

О покупке

Удобные покупки для компаний: освещайте вместе с нами!

Мы хотели бы поддерживать большие и малые компании, самозанятых людей, розничных продавцов освещения, а также архитекторов, дизайнеров и производителей светильников.

Время чтения: 3 мин

О покупке

Все статьи

Что делать, если товар был поврежден при транспортировке

В случае назначительной деформации или повреждения внешней упаковки не бойтесь принять отправление. В большинстве случаев отправление полностью невредимо и в порядке - непринятие такого отправления часто означает ненужное увеличение срока доставки. Однако важно принять отправление с возражением, чтобы у водителя была запись о том, что отправление содержит поврежденную упаковку. Если клиент после

25.3.2024О покупке

Контактная информация

Вам нужна помощь? Мы здесь для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:30Внимание! 09.06.25 и 30.06.25 - нерабочие дни. #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE2#@# #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE3#@# helpdesk@svit-lamp.ua Viber чат: Или напишите нам через контактную форму: Форма

10.6.2025О покупке

Часто задаваемые вопросы и ответы

ЗАКАЗ Можно ли выбирать и покупать товары прямо в вашем магазине? К сожалению, мы всего лишь склад, поэтому мы не выставляем светильники, все они уже упакованы. Могу ли я рассчитывать на наличие товаров? Доступность только приблизительная, так как все зависит от отдельных производителей. Большинство товаров доступны в указанные даты; если их нет и есть проблема с доставкой, вы

27.9.2024О покупке

Как отступить от контракта?

Форма для возврата или обмена товара в течение установленного 60 -дневного срока.

9.1.2025О покупке

Все о жалобах и возвратах

Что-то сломалось или просто перестало привлекать? Не берите в голову, ниже вы найдете всю информацию о том, как действовать и вернуть нам светильник или другие товары.

1.10.2024О покупке