Способы доставки
Посылки отправляются с нашего склада в Чешской Республике. Стандартное время доставки в Украину составляет 7-14 дней, большинство посылок доставляются в течение 10 дней. Мы стараемся организовать доставку в минимальные сроки. Срок доставки может быть увеличен во время государственных праздников.
Курьер Meest Express
Доставка всех типов отправлений осуществляется международным почтово-логистическим оператором "Meest". Сейчас доставка занимает от 7 до 14 дней.
| До 1999,99 грн
|
290 грн |
|
Oт 2000 до 3999,99 грн
|
190 грн |
|
Более 4000 грн
|
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА |
На отделение Новой Почты
Доставка посылок осуществляется в сотрудничестве с почтово-логистической компанией
Нова Пошта (после доставки посылки в Украину компанией Meest). В настоящее время доставка может занимать от 7 до 14 дней.
| До 1999,99 грн
|
260 грн |
| От 2000 до 3999,99 грн
|
160 грн |
| Более 4000 грн
|
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА |
Доставка большинства заказов занимает до 10дней.
Доставка на поддоне
Доставка негабаритного товара платная. Цена зависит от размера негабаритного товара или поддона.Повреждения товара перевозчиком
- При недостаче или повреждении товара необходимо сделать отметку в расходной накладной курьера (при доставке по адресу), или в расходной накладной склада, если выдача осуществляется в отделении. На месте составляется Акт приема-передачи, в котором указывается характер повреждения и проставляются подписи сторон.
- Чтобы заявить о повреждении товара нужно заполнить бланк претензии "Meest" (в отделении оператора, или заказать его по телефону 0-800-501-651, или через эл. почту claim@meest-express.com.ua). Вы также можете воспользоваться формой обратной связи по этой ссылке, указав тему обращения "Рекламация". В поле "Сообщение" опишите суть проблемы и укажите сумму убытков. С вами свяжутся сотрудники компании "Meest" для оформления претензии.
Подробнее об этом в статье: Что делать, если товар был поврежден при транспортировке
Способы оплаты
- Онлайн оплата картой: если у вас есть карта, позволяющая совершать платежи через Интернет, ви можете оплатить заказ онлайн (обратитесь в службу поддержки вашего банка, чтобы получить исчерпывающую информацию).
- Оплата через ApplePay: если у вас есть девайс от Apple с настроенной системой ApplePay, вы можете оплатить заказ через неё.
- Оплата при получении (на сумму до 20 000 грн): если сумма заказа не превышает 20 000 грн, вы можете выбрать опцию наложенного платежа и оплатить покупку при получении посылки. Новая Почта также принимает оплату картой.
- Оплата через Google Pay: Google Pay – это сервис, позволяющий осуществлять простые платежи по телефону или через Интернет. Чтобы совершать платежи с помощью телефона, вам необходимо загрузить приложение Google Pay из Google Store.
Viber