Контактная информация

Или напишите нам через контактную форму:

• Форма для общих вопросов
• Форма для вопросов о заказе
• Форма для вопросов о товаре
• Форма для подачи жалобы или отказа от договора

Адрес компании:

Пражска 2532/4
678 01 Бланско
Чешская Республика
ИК: 47539569, ИНН: CZ47539569

Адрес склада для для возвратов:

Быстрые онлайн возвраты RE.SHIP.SHOP. Отправь посылку в отделении Meest Почта или Новая Почта без бумажных бланков, с возможностью самостоятельного отслеживания. Оплату за пересылку осуществляет клиент. Придерживайся инструкций на сайте https://re.ship.shop

1. В случае отправки отправки с помощью курьерской службы Meest Почта покупатель должен отправить товар НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ по адресу:
Получатель – CП Росан (Возврат Alasans)
79035, ул. Зеленая 147, г. Львов, Украина.
Телефон получателя: +380676702303

Для отправки посылки с помощью Мeest Почта выберите услугу «на Склад».

2. В случае отправки отправки с помощью Новой Почты покупатель должен прислать товар НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ по адресу:
Получатель – CП Росан (Возврат Alasans)
отделение Новая Почта №3, 79000, ул.Венгерская 22, г.Львов, Украина.
Телефон получателя: +380504301430

3. В случае отправки отправки с помощью Укрпочты покупатель должен прислать товар НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ по адресу:
Получатель – CП Росан (Возврат Alasans)
79400 ул. Дорожная 60, Львовская обл., Пасеки-Зубрицкие, Украина.
Телефон получателя: +380676702303

На адрес для возвратов не принимаются солнечные батареи и товары на поддонах (паллетах). Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы вернуть товар с помощью курьера.

Контактная форма

Мы гарантируем доставку товаров, но в некоторых случаях это может занять до 14 дней. Для ускорения процесса сканируйте QR-код ниже и подтвердите через Viber, что вас устраивает срок доставки и вы хотите получить заказ. Для беспроблемной работы скачайте и установите Viber на свой телефон. Вы можете воспользоваться QR-кодом или ссылкой ниже, чтобы связаться с нами. Если вы не подтвердите заказ через Viber, мы свяжемся с вами по телефону или отправим вам SMS для подтверждения заказа.

viber://pa?chatURI=svitlamp_ua

Пражска 2532/4
678 01 Бланско
Чешская Республика
ИК: 47539569, ИНН: CZ47539569

График работы:                      
Понедельник       9:00 - 17:30               
Вторник                9:00 - 17:30              
Среда                   9:00 - 17:30              
Четверг                9:00 - 17:30              
Пятница               9:00 - 17:30              
Суббота               выходной
Воскресенье        выходной